Ez a dokumentum leírja a legfontosabb információkat a fizetési lehetőségekkel kapcsolatban. A TotalHostingot üzemeletető cég a Total Gaming Kft., melynek egyik tevékenységi köre a távoli alkamazásfuttatás és tárolás. Ezt a legtöbben hostingnak vagy gamehostingnak ismerik / nevezik. Minden szolgáltatás más-más erőforrásigényt támaszt a megfelelő működés érdekében és ez határozza meg az adott szolgáltatás árát. Az összetevők:

• processzorigény
• memóriaigény
• háttérterületigény
• a futtatásával járó munka mennyisége

A meghatározott árakat többféle képpen lehet a bankszámlánkra eljuttatni:

Pénztári készpénzbefizetés

Ez a módszer az egyik legegyszerűbb módja a szolgáltatás ellenértékének rendezéséhez. Ebben az esetben nem kell mást tenned, mint befáradni egy Unicredit bankfiókba és a 10918001-00000057-07520002 bankszámlaszámra befizetni a díjat a pénztárban. A bénztári befizetéskor egy kis formanyomtatványt kell kitölteni, ahol a Közlemény rovatban minden esetben tüntesd fel  a szerződésszámot! A befizetett összeg azonnal megjelenik a számlánkon.

Banki átutalás

A banki átutaláskor egy másik számlaszámról történik "pénzküldés" egy másik számlaszámra. A két bankszámlaszámnak nem feltétlenül kell ugyanazon bankon belül lennie. Ahonnan a pénzt küldik azt indító számlaszámnak, ahová a pénzt utalják pedig célszámlaszámnak nevezzük. Azért fontosak ezek az információk, mert ha úgy gondolod, hogy az elutalt pénzednek már meg kellett volna érkeznie de nem érkezett meg, akkor kollégáink ezek alapján tudják azonosítani az olyan átutalásokat, amelyet nem sikerült megérkezésükkor jóváírni.

Itt fontos megjegyezni, hogy a banki átutaláskor is fontos megadni a Közlemény rovatban a rendelési számot, hiszen ez alapján tudjuk azonosítani az átutalás tulajdonosát. Nem minden esetben azonos az utalás végző személy ( általában a bankszámla tulajdonosa ) és a megrendelő. Ha az utaláskor nem adsz meg rendelési számot, ebben az esetben nem tudjuk a befizetést azonosítani, így jóváírni sem. Az ilyen utalásokat hívjuk mi árva utalásoknak.

Ha mégis elfelejtetted megadni a szerződésszámot, mindenképpen írj munkatársainknak az info@totalhosting.hu címre, ahol megadod a szerződésszámot, az utalás időpontját, az indító- és célszámlaszámokat. Ezeket az adatokat csak az tudja, aki valóban utalt, így könnyen megoldható az utalás azonosítása.

Banki utaláshoz az adatink:

Kedvezményezett: Total Gaming Kft.

Unicredit Bank zRt: 10918001-00000057-07520002

vagy

AXA Bank zRt: 17000019-12121340-00000000

Az utaláskor a Közlemény rovatban mindenesetben tüntesd fel a szerződésszámot!

A banki átutalás 1-3 munkanap alatt ékezik meg a bankszámlánkra. Ha eltelt ez az idő és nem érkezett meg az utalás, kérlek minden esetben jelezd azt munkatársunknak! Csak így tudunk utánajárni.

Postai sárga csekk

Ezt a fizetési módot mindenki ismeri. A postai sárga csekket mi küldjük ki neked kitöltve! A csekket megrendeléskor mint fizetési módot Te választod ki vagy az Ügyfélkapu Pénzügyek menüpontjában tudsz igényelni. Semmi más dolgod nincs vele mint a Postán a csekken szereplő összeget feladni.

A postai sárga csekknek költsége is van, amit a csekk kinyomtatásakor a szerver árához hozzáadunk. Ez az összeg jelenleg 100Ft.- + ÁFÁ, azaz 120 Ft.- és a csekk feladásakor a szolgáltatás árával együtt kell megfizetni. Mivel a csekken már szerepel a csekk költsége is így magasabb árat találsz a megrendeléshez képest!

Ha úgy döntenél, hogy a csekken szereplő összeget banki átutalással szeretnéd rendezni, úgy kérlek az következő számlaszámra utalj: 17000019-12121340-00000000.  A csekken szereplő másik számlaszám: 17000019-10325407 NEM MEGFELEŐ! Ez az AXA Bank gyűjtőszámlaszáma. Ha ide utalsz, azt nem kapjuk meg! SŐT! Mivel nem tudják, hogy nekünk akartál utalni a bank nem is intézkedik a kérésünkre CSAK neked adja vissza a pénzt. Ebben az esetben, amíg az összeg meg nem érkezik a számlánkra, nem tudjuk elfogadni, hogy fizettél. Kérünk, hogy ezt minden esetben vedd figyelembe!

A sárga csekkes befizetés a bankszámlánkon 2-6 munkanap alatt jelenik meg és nem tőlünk hanem a Pstán és a Bankon múlik!

Belföldi postautalvány ( rózsaszín csekk )

Ez egy eléggé elterjedt fizetési megoldás, azonabn mi ezt a legkevésbé támogatjuk. Az ok: ennek a csekknek az azonosítása nehézkes és hosszadalmas lehet és a legdrágább fizetési forma! Ha mégis úgy döntesz, hogy ezzel a fizetési móddal rendezed bérelt szolgáltatásod díját, kérünk, ezeket az adatokat add meg az utalvány kitöltésekor:

Címzett mező:

Total Gaming Kft. ( szerződésszámod! )

Budapest,

Postafiók 380

1660

Fontos! Mind a két kitöltendő Címzett mezőben add meg a szerződésszámod! Sokszor a befizető és a megrendelő nem azonos így képtelenek vagyunk ezeket a csekkes befizetéseket azonosítani és jóváírni. Ez a befizetési forma 4-10 munkanap alatt kerül jóváírásra és a Postától függ a megérkezése. A bankszámlánkra utaláskor kevés információt kapunk a banktól, a teljes információt csak az utalvány képének megérkezésekor kapunk, ami még hosszabbra nyújtja a befizetés azonosítását és jóváírását.

PayPal

Mi az a Paypal?
A Paypal egy internetes kereskedő rendszereket támogató, bankkártyás fizetésen alapuló rendszer. Az árucikk beszerzéséhez nem kell más, mint egy dombornyomású bankkártya, avagy egy normál bankszámla (A dombornyomású kártyán a számok és a kártyabirtokos neve kiemelkedik a kártya felületéről.)

Miért Paypal?
1. gyors (real time);
2. nincsenek benne munkanapok és ügyfél fogadási órák, hanem a hét minden napján 24 órában üzemel;
3. olcsóbb, mint a postai utalás

A Paypal rendszerbe a felhasználóknak regisztrálniuk kell adataikat.
Az alábbiakban bemutatjuk a regisztráció folyamatát:
- A böngészünkben menjünk rá a Paypal hivatalos oldalára. Rögtön a főoldalon a bal oldali oszlopban (képen bekarikázva) a Sign Up gombbal regisztrálhatunk.

- Első lépésként válasszuk ki Magyarországot (Hungary) és a nyelvet, ami alapból angol (mivel magyar nyelv nincs).  A lap alján kiválaszthatjuk azt, hogy milyen típusú felhasználókörbe esünk: személyes használat (vétel), személyes használat (adás, vétel), és cégszerű használat.

- Miután a fiókunk elkészült, további két opció közül válaszhatunk, aszerint, hogy a későbbiekben hogy szeretnénk használni a Paypalt:
1. Saját meglévő bankszámlánkról utalunk a Paypal fiókunkba, így egy virtuális bankszámlán tárolhatjuk pénzünket.
2. Vagy hitelkártyánk adatait adjuk meg.